在微軟新旗艦Surface Book到達(dá)客戶手中僅幾個小時之后,就已經(jīng)有許多用戶聲稱他們發(fā)現(xiàn)了一些嚴(yán)重的Bug。微軟看起來似乎并沒有為Surface Book創(chuàng)建一個專門的官方技術(shù)論壇討論版面,所以文中的這些報(bào)告都是通過第三方渠道得來的。
下面是Surface Book用戶所發(fā)現(xiàn)的一些Bug:
在收到Surface Book之后就無法正常開機(jī)(有可能是途中的運(yùn)輸問題導(dǎo)致的);(電腦維護(hù)外包)
隨機(jī)性的崩潰或卡死;
升級系統(tǒng)后系統(tǒng)無法啟動;
連接底座的狀態(tài)下系統(tǒng)無法啟動;
從底座拔出后系統(tǒng)報(bào)錯;
在滾動瀏覽網(wǎng)頁時,屏幕色溫出現(xiàn)異常;
每隔10~20分鐘顯卡驅(qū)動報(bào)錯;
隨機(jī)性的觸摸板卡死;
同時還有人報(bào)告稱Surface Book的硬件本身也有缺陷:
在熱插拔底座時,平板部分的卡扣有時并沒有完全與底座鎖住;
由于屏幕和鍵盤之間的重量比不平衡,在實(shí)際使用中屏幕有明顯的晃動;
缺少光感元件,無法調(diào)節(jié)背光亮度(作為平板而言這個功能可以說是必需的);(辦公設(shè)備維護(hù)外包)
沒有用上四核處理器,對于那些有較高性能需求的用戶而言比較不便;
鉸鏈的強(qiáng)度可能并不怎么可靠;
在一個產(chǎn)品的發(fā)售之初出現(xiàn)Bug是很正常的??梢钥隙ǖ氖?,這些Bug肯定能夠在未來幾個月內(nèi)得到解決。而且,Surface Book作為第一代產(chǎn)品,出現(xiàn)比較多的Bug也不是不可以理解。
雖然許多人都處于剛拿到新產(chǎn)品的興奮期,但是仍然有許多用戶對于出現(xiàn)的這些Bug感到非常憤怒。目前來說這些問題除了等待微軟后續(xù)的debug或是返廠、退款外,似乎也并沒有什么更好的解決辦法。(IT外包)
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