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IT運維 | IT運維發(fā)展趨勢


2020-05-17 19:09 作者:艾銻無限 瀏覽量:
IT運維工作,以服務為中心,以穩(wěn)定、安全、高效為三個基本點,確保公司的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務能夠 7×24 小時為您提供高質(zhì)量的服務。
 
伴隨著企業(yè)IT信息化的不斷深入,企業(yè)對IT系統(tǒng)的依賴程度與日俱增。面對越來越多的各種IT系統(tǒng),企業(yè)中各層IT人員可謂既愛又恨。愛的是,企業(yè)各種IT系統(tǒng)成為了企業(yè)業(yè)務的助推器,提升了企業(yè)業(yè)務和管理上效率。恨的是,隨著企業(yè)愈發(fā)離不開IT系統(tǒng),IT運維被推上了風口浪尖。如何保障IT系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、持續(xù)、甚至7×24小時不間斷地提供服務,成為企業(yè)中IT運維的亟待解決的問題。



 


 
IT運維是指企業(yè)IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度等,對IT軟硬運行環(huán)境、IT業(yè)務系統(tǒng)和IT運維人員進行的綜合管理。隨著技術(shù)的發(fā)展,IT運維近年來也發(fā)生了的翻天覆地的變化,下面總結(jié)一下近年來IT運維的發(fā)展,并展望IT運維未來的總體趨勢。

IT技術(shù)架構(gòu):從“IOE架構(gòu)”走向“互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)”

1、IOE架構(gòu)

為何從技術(shù)架構(gòu)講起呢?政治經(jīng)濟學上是這樣總結(jié)的:“經(jīng)濟基礎決定上層建筑”,我認為換到IT業(yè)界同樣適用。技術(shù)架構(gòu)這個基礎的演進,從根本上必然引發(fā)其他領(lǐng)域的變革,這當然也包括了我們討論的IT運維層面。曾幾何時,以IBM為代表的商用小型機、Oracle為代表的商用數(shù)據(jù)庫、EMC為代表的高端存儲設計是企業(yè)IT體系高大上的標配。我曾在十多年前參觀某省級運營商的機房,幾乎都是清一色的黑壓壓IBM小型機;他們的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫無論大小和用途都是Oracle企業(yè)級數(shù)據(jù)庫?;剡^頭來去想,為什么當時的企業(yè)都傾向于這種IOE架構(gòu)呢?當時而言,企業(yè)這種選擇無可厚非,就連后面叫“去IOE”最兇的阿里,當年最初的技術(shù)架構(gòu)其實也是IOE。在當時分布式技術(shù)未能成熟的前提下,IOE這種國外商用成熟軟、硬件產(chǎn)品確實比同期其他產(chǎn)品帶來無以倫比的單機穩(wěn)定性和高性能。曾在某客戶現(xiàn)場看到一臺即將下線的老舊小機設備,關(guān)機下線前檢查了一下啟動時間,驚訝地發(fā)現(xiàn)這臺機器上一次啟動時間居然是在3000多天前,也就是說這臺小機居然在無故障、無停機的情況下服務了將近十年時間。許多企業(yè)正是為這種穩(wěn)定性和性能,花了大量的銀子買單,因為對于IT運維而言“穩(wěn)定壓倒一切”是其根本需求。

此外,從技術(shù)因素考慮,在當時IT系統(tǒng)運維還是以人力為主的年代,系統(tǒng)技術(shù)棧構(gòu)成的單一也有利于開發(fā)和運維團隊的組建和培養(yǎng)。例如,一兩個Oracle的高手再配上一些中低級的DBA就能搞定所有的數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題,顯然是相當合算的選擇。

但是隨著技術(shù)的發(fā)展,“IOE”架構(gòu)所提供的基于向上擴展技術(shù)的高端商用產(chǎn)品而設計的傳統(tǒng)集中式系統(tǒng)架構(gòu)達到了瓶頸。特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)架構(gòu)上的不斷深入研究,為IT行業(yè)帶來了全新的技術(shù)模式變革。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掀起這場轟轟烈烈的技術(shù)革命背后原因,無非來自于以下幾個因素:

· 成本:成本是不得不考慮的,畢竟一臺小型機的價錢,能換回來一貨車的X86服務器。

· 靈活性:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多變的業(yè)務特征,使技術(shù)架構(gòu)需要及時按需而動,很明顯IOE式集中式的架構(gòu)難以實現(xiàn)這種目標。

· 擴展性:集中式向垂直擴展的技術(shù)特點已經(jīng)開始限制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務發(fā)展需求?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務迅猛發(fā)展的特點,使他們需要一種更具彈性、更易于擴展的水平式擴展的云化技術(shù)架構(gòu)。

· 技術(shù)控制:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)匯聚了行業(yè)中的各類技術(shù)精英,他們需要更為開放的技術(shù)環(huán)境為其不同的業(yè)務場景做出各種極致的改造。打個比方,他們顯然更需要一臺給他們隨之改裝的小跑車,而非一臺四平八穩(wěn)的商務車。這是顯然也是閉源商用軟硬件設備并不具備的。

2、互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)

隨著技術(shù)的發(fā)展,這種云化、分布式、開源化的技術(shù)架構(gòu)開始進入傳統(tǒng)企業(yè)的視線。2014年9月,銀監(jiān)會就發(fā)布39號文即《關(guān)于應用安全可控信息技術(shù)加強銀行業(yè)網(wǎng)絡安全和信息化建設的指導意見》。此后數(shù)年逐步掀起了傳統(tǒng)企業(yè)去IOE并向互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)學習的大潮。

互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)其實并不神秘,歸納起來為以下幾點:

· X86化和開源軟件:用大量的國產(chǎn)x86服務器代替昂貴的外國小型機和存儲,用開源的軟件代替閉源商用軟件,節(jié)省大量采購,許可證(license)以及原廠維護帶來的成本。打個比方,就是“用買一頭大象的錢買來一個牛群”。
· 分布式:在架構(gòu)上支持分布式計算能力,以多臺機器的性能總和代替集中式架構(gòu)下的單臺小型機的能力。繼續(xù)沿用上面的比喻,就是“用幾十頭牛代替一頭大象在干拖木頭的活”。

· 系統(tǒng)可靠性:在架構(gòu)上增加必要的冗余,在單個設備不靠譜的情況下,以整體的系統(tǒng)性可靠性代替單個設備的可靠性。再延用上面的比喻,就是“拉木頭里的其中一頭牛病了,應該馬上換一頭牛,然而并不會影響拉木頭的進度”。

· 高度可擴展:架構(gòu)設計上支持可以不斷加資源以達成更大容量,支撐更高的并發(fā)、迎接更多用戶。“當拉木頭變成了拉石頭,要做的事情是增加牛的數(shù)量而已”。

因此,在互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的沖擊下,企業(yè)的IT技術(shù)架構(gòu)也逐漸開始改革,從原來單一的IOE架構(gòu),逐漸向x86、云化架構(gòu)以及開源解決方案等多樣的技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)變。這種技術(shù)架構(gòu)的革新,必然帶來IT運維領(lǐng)域其他關(guān)鍵因素的革新,推動著“IT運維”這個行業(yè)的向前發(fā)展。
 
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